Pomoć za nalog, plan, podatke i Mini-Preklop.
Pošalji poruku na essenceunlock@gmail.com i kratko navedi šta pokušavaš da uradiš i na kom ekranu se problem pojavio.
Prijava i email potvrda
Napiši email adresu naloga i opiši da li problem nastaje pri registraciji, potvrdi emaila, prijavi ili promeni lozinke. Ne šalji lozinku.
Premium ili Pro
Za proveru aktivacije navedi email korišćen pri kupovini i približno vreme kupovine. Ne šalji podatke platne kartice.
Brisanje podataka
Za nalog koristi kontrole u Profilu. Za ranije brisanje referral ili Mini-Preklop podataka navedi približan datum, svoj Kod i link ili token koji još imaš.
Tehnički prikaz
Dodaj snimak ekrana samo kada ne sadrži tuđe lične podatke. Navedi uređaj, pregledač i tačnu poruku greške.
Pre nego što pošalješ poruku
Proveri da li koristiš najnoviji link, osveži stranicu i pokušaj ponovo. Za način korišćenja aplikacije pogledaj kompletno uputstvo.
Kako koristiti Unlock