Politika privatnosti
Verzija: 2026-07-14
Rukovalac podacima: Unlock the Essence, Srbija. Kontakt za privatnost: essenceunlock@gmail.com.
Koje podatke obrađujemo
- ime, email, tehničke podatke naloga i potvrdu emaila,
- datum rođenja kada je potreban za starosnu proveru, Lični Kod i personalizovane funkcije,
- pitanja, odgovore, istoriju razgovora, Lične uvide i Zapise,
- dnevni izbor, izabrani mali potez i tvoju procenu jučerašnjeg poteza kada koristiš Dnevni ritam,
- podatke o planu, limitima, korišćenju kredita i aktivaciji pristupa,
- minimalne podatke o Payhip kupovini potrebne za povezivanje plana sa nalogom,
- podatke o preporukama i osnovne bezbednosne zapise potrebne za sprečavanje zloupotrebe,
- podatke o izboru analitičkih kolačića.
Svrhe i pravni osnov
Podatke naloga i sadržaj koji uneseš obrađujemo da bismo pružili ugovorenu uslugu: prijavu, razgovor, personalizovane funkcije, istoriju, Zapise i planove. Bezbednosne podatke obrađujemo radi zaštite usluge i korisnika. Evidenciju kupovine čuvamo radi aktivacije pristupa i zakonskih obaveza. Analitičke kolačiće koristimo samo nakon tvog izbora.
Obrada odgovora i pružaoci usluga
Da bi Unlock pripremio odgovor, relevantni deo tvog pitanja i konteksta može biti obrađen putem OpenAI usluge. Za hosting, email, plaćanje i analitiku mogu se koristiti pružalac hostinga, email usluga, Payhip i Google Analytics/Site Kit ako prihvatiš analitiku. Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, u skladu sa svojim uslovima i zaštitnim merama.
Dnevni ritam
Funkcija „Tvoj trenutak danas” koristi unapred pripremljeni dnevni sadržaj. Kada koristiš nalog, možeš sačuvati kako ulaziš u dan, mali potez i kratku procenu jučerašnjeg poteza. Ovi podaci se prikazuju u tvom privatnom pregledu poslednjih dana. Ne koristimo kazneni niz dana i preskočen dan ne stvara negativnu oznaku.
Istorija Ličnih uvida i Zapisi
Novi izveštaj čuva se u tvojoj privatnoj istoriji Ličnih uvida, da možeš ponovo da ga otvoriš. U Zapise ga dodatno čuvaš samo ako želiš. Razgovor, Zapis ili izveštaj možeš obrisati odvojeno. Obrisani Zapis odmah nestaje iz naloga i više se ne koristi pri nastavku razgovora. Iz baze se trajno uklanja nakon isteka roka od 30 dana, pri prvom narednom automatskom čišćenju. Brisanje sadržaja ne vraća već iskorišćen kredit.
Podaci drugih osoba
Kada koristiš Preklop odnosa, unosi samo ime i datum rođenja osobe čije podatke imaš pravo da koristiš. Izveštaj se čuva u privatnoj istoriji tvog naloga dok ga ne obrišeš.
Koliko dugo čuvamo podatke
Sadržaj naloga čuvamo dok ga ne obrišeš ili dok ne obrišeš nalog. Evidenciju prihvatanja Uslova i Politike privatnosti čuvamo radi dokazivanja prihvatanja. Izdvojena evidencija transakcija može se čuvati koliko je potrebno radi poreskih, računovodstvenih ili drugih zakonskih obaveza.
Tvoja prava i kopija podataka
U Profilu možeš preuzeti kopiju podataka svog Unlock naloga. Kopija obuhvata Profil, razgovore, Zapise, Lične uvide, Dnevni ritam, plan i podatke o preporukama. Ne sadrži lozinku ni podatke platne kartice.
Možeš tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka ili uložiti prigovor, u meri u kojoj se odgovarajuće pravo primenjuje. Takođe možeš povući saglasnost za analitičke kolačiće bez uticaja na prethodnu obradu. Zahtev pošalji na essenceunlock@gmail.com. Možeš se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka.
Starosna granica
Javna registracija je namenjena osobama koje imaju najmanje 18 godina.