Politika privatnosti
Verzija: 2026-08-05
Rukovalac podacima: Unlock the Essence, Srbija. Kontakt za privatnost: essenceunlock@gmail.com.
Koje podatke obrađujemo
- ime, email adresu, tehničke podatke naloga i status potvrde email adrese,
- datum rođenja kada je potreban za starosnu proveru, Lični Kod i personalizovane funkcije,
- opcioni gramatički način obraćanja, samo da odgovor koristi neutralni, ženski ili muški oblik koji izabereš,
- pitanja, odgovore, istoriju razgovora, Lične uvide i Zapise,
- dnevni izbor, izabrani mali potez, procenu jučerašnjeg poteza, nameru 13-dnevnog perioda i završni osvrt kada koristiš Moj ritam,
- podatke o planu, dostupnim Unlock razgovorima, Ličnim uvidima i aktivaciji pristupa,
- minimalne podatke o Payhip kupovini potrebne za povezivanje plana sa nalogom,
- podatke o preporukama i osnovne bezbednosne zapise potrebne za sprečavanje zloupotrebe,
- podatke o izboru analitičkih kolačića,
- poruku koju dobrovoljno pošalješ kroz „Tvoj glas“, zajedno sa vrstom poruke, jezikom aplikacije i mestom sa kog je poslata. Sadržaj razgovora i Zapisa se ne dodaje automatski.
Svrhe i pravni osnov
Podatke naloga i sadržaj koji uneseš obrađujemo da bismo pružili ugovorenu uslugu: prijavu, razgovor, personalizovane funkcije, istoriju, Zapise i planove. Poruku koju sam pošalješ kroz „Tvoj glas“ koristimo za razumevanje korisničkog iskustva i odlučivanje o unapređenjima proizvoda. Bezbednosne podatke obrađujemo radi zaštite usluge i korisnika. Evidenciju kupovine čuvamo radi aktivacije pristupa i zakonskih obaveza. Analitičke kolačiće koristimo samo nakon tvog izbora.
Obrada odgovora i pružaoci usluga
Da bi Unlock pripremio odgovor, relevantni deo tvog pitanja i konteksta može biti obrađen putem OpenAI usluge. Za hosting, email, plaćanje i analitiku mogu se koristiti pružalac hostinga, email usluga, Payhip i Google Analytics/Site Kit ako prihvatiš analitiku. Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, u skladu sa svojim uslovima i zaštitnim merama.
Dnevni ritam
Moj ritam koristi unapred pripremljeni dnevni sadržaj. Kada koristiš nalog, možeš sačuvati kako ulaziš u dan, današnji mali potez i kratku procenu prethodnog poteza. U 13-dnevnom ritmu možeš dodatno sačuvati nameru, zabeležene dane i završni osvrt. Ovi podaci ostaju u tvom privatnom pregledu. Ne moraš da beležiš svaki dan, a preskočeni dani nemaju negativnu oznaku.
Istorija Ličnih uvida i Zapisi
Novi izveštaj čuva se u tvojoj privatnoj istoriji Ličnih uvida, da možeš ponovo da ga otvoriš. U Zapise ga dodatno čuvaš samo ako želiš. Razgovor, Zapis ili izveštaj možeš obrisati odvojeno. Obrisani Zapis odmah nestaje iz naloga i više se ne koristi pri nastavku razgovora. Iz baze se trajno uklanja nakon isteka roka od 30 dana, pri prvom narednom automatskom čišćenju. Brisanjem sadržaja ne vraćaju se već iskorišćeni Unlock razgovori ili Lični uvidi.
Podaci drugih osoba
Kada koristiš Preklop odnosa, unosi samo ime i datum rođenja osobe čije podatke imaš pravo da koristiš. Izveštaj se čuva u privatnoj istoriji tvog naloga dok ga ne obrišeš.
Koliko dugo čuvamo podatke
Sadržaj naloga čuvamo dok ga ne obrišeš ili dok ne obrišeš nalog. Evidenciju prihvatanja Uslova i Politike privatnosti čuvamo radi dokazivanja prihvatanja. Izdvojena evidencija transakcija može se čuvati koliko je potrebno radi poreskih, računovodstvenih ili drugih zakonskih obaveza.
Tvoja prava i kopija podataka
U Profilu možeš preuzeti kopiju podataka svog Unlock naloga. Kopija obuhvata Profil, razgovore, Zapise, Lične uvide, Dnevni i 13-dnevni ritam, plan, podatke o preporukama i poruke koje si poslao kroz „Tvoj glas“. Ne sadrži lozinku ni podatke platne kartice.
Možeš tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka ili uložiti prigovor, u meri u kojoj se odgovarajuće pravo primenjuje. Takođe možeš povući saglasnost za analitičke kolačiće bez uticaja na prethodnu obradu. Zahtev pošalji na essenceunlock@gmail.com. Možeš se obratiti i nadležnom organu za zaštitu podataka.
Starosna granica
Javna registracija je namenjena osobama koje imaju najmanje 16 godina.